ANEXA LOGÍSTICA, operador logístico global, precisa incorporar un Comercial para el Dpto. Marítimo & Aéreo y con ganas de seguir desarrollándose profesionalmente.
PUESTO: RESPONSABLE COMERCIAL MARÍTIMO
MISIÓN: Captación y fidelización de clientes, satisfaciendo sus necesidades ofreciendo el mejor servicio, para lograr los objetivos de incremento de facturación.
FUNCIONES:
CAPTACIÓN
• Realizar visitas comerciales con el fin de incorporar nuevos clientes a la cartera actual.
• Analizar diferentes fuentes de información e identificar clientes potenciales.
• Preparar la oferta del cliente teniendo en cuenta sus necesidades y rentabilidad óptima.
• Presentar y negociar con el cliente la oferta estudiada.
MANTENIMIENTO/FIDELIZACIÓN
• Realizar visitas comerciales de fidelización con el objetivo de mantener y potenciar la cartera actual de clientes.
• Estudio de cliente estableciendo periodicidad en los contactos comerciales, aprovechando en éstas la oportunidad de fidelizarlos.
• Dar solución a las consultas de nuestros clientes. Informando al cliente de los Servicios que ANEXA LOGÍSTICA ofrece y las ventajas de estos, y en los casos de incidencias suavizar la relación existente entre ANEXA LOGÍSTICA– Cliente llegando a un entendimiento para su mejor solución.
• Renovar las condiciones de los clientes negociando con estos los incrementos de tarifa anuales.
• Informar al cliente de nuevos servicios.
OTRAS VISITAS COMERCIALES
• Comunicar al cliente la cancelación de su cuenta y/o de sus condiciones comerciales, por irregularidades en los pagos, en el primer caso, o, por incumplimiento de contrato en el segundo.
• Realizar gestiones de cobro para asegurar el cobro de las facturas pendientes.
TAREAS ADMINISTRATIVAS ANEXAS
• Realización de la programación de contactos/visitas para cumplir el plan comercial.
• Realización de reportes a Dirección sobre los contactos/visitas realizadas.
REQUISITOS
• Experiencia laboral: Mínimo 2 años de experiencia laboral previa en comercialización de servicios de transporte marítimo en transitarias.
• Idiomas: Inglés avanzado.
• Conocimientos de comercio internacional y logística.
• Conocimientos del paquete Office.
• Disponibilidad para viajar.
COMPETENCIAS
• Iniciativa y proactividad.
• Competencias de Planificación y Organización.
• Trabajo en equipo.
• Capacidad de negociación.
• Orientación a resultados.
• Excelentes habilidades comunicativas y don de gentes.
SE OFRECE:
• Retribución según candidatura.
• Incorporación a una empresa estable y en pleno crecimiento.
• Contrato indefinido.
