CALIDAD
La política de la calidad de ANEXA LOGÍSTICA tiene como fin, única y exclusivamente, lograr la plena satisfacción de nuestros clientes y otras partes interesadas al ver cumplidas sus expectativas servicio tras servicio. Es nuestra preocupación por hacer cada día lo mejor posible y por mejorar constantemente.
ANEXA LOGÍSTICA lanza un Proyecto de Mejora Continua que tiene como objetivo articular en toda la organización los procesos y recursos suficientes para implantar una Política de Calidad hacia la Excelencia.
POLÍTICA DE CALIDAD DE ANEXA LOGÍSTICA
NUESTROS OBJETIVOS
Cumplir con todos los requisitos impuestos por nuestros clientes y otras partes interesadas, así como todos aquellos de tipo legal y otros requisitos aplicables a nuestra actividad de transporte y almacenamiento.
Cumplir las fechas de entrega.
Cuidar y supervisar la mercancía en todas las fases del transporte y en el almacenaje.
Resolver rápidamente cualquier incidencia.
Dar un trato servicial y amable en todo momento.
Desarrollar un Modelo de Calidad sostenible e impulsor de la Excelencia y el Servicio.
Esta estrategia de negocio nos permitirá aumentar día a día nuestra posición en el mercado y diferenciarnos del resto de competidores.
La Dirección de esta organización está convencida de que esto sólo podrá alcanzarse mediante los siguientes puntos.
Un contacto continuo con los clientes, para detectar y comentar sus necesidades, que sirva de base para la mejora continua de nuestros servicios.
La utilización de vehículos apropiados a las características del transporte.
La preocupación constante por la satisfacción del cliente.
La formación continuada del personal.
La aplicación del Sistema de Gestión de la Calidad, acorde a las Normas UNE-EN ISO 9001:2015 y GDP, para garantizar la calidad y la mejora de los servicios.
Esta política debe ser entendida y asumida por todos, considerándose esta Dirección como la primera en liderar y asumir el cumplimiento de las directrices descritas. Anualmente se definirán unos objetivos coherentes con lo anterior, que todos deberemos tratar de cumplir.
Ernesto Morell Bayarri. Director General de ANEXA LOGÍSTICA, S.L.
El desarrollo sostenible y la política de calidad son parte de la filosofía de la empresa. Nuestro sistema de gestión de la calidad está referenciado al modelo ISO 9001, demostrando nuestro compromiso hacia la excelencia y la mejora continua. Con un modelo operativo ágil y enfocado hacia el desarrollo de una cultura de mejora e innovación.
Con nuestra certificación GDP (Good Distribution Practice), garantizamos nuestros servicios logísticos especializados en el “Transporte terrestre y almacenamiento de productos para uso farmacéutico, cosmético y alimentario, que no requieren control de temperatura”. Demostrando que cumplimos con los requisitos de la Comisión Europea para la distribución de estos productos con los tiempos establecidos y en las mejores condiciones de seguridad y salubridad.
El Registro General Sanitario de empresas alimentarias y alimentos es la autorización que nos permite transportar y almacenar productos destinados al consumo humano y animal, suponiendo para los clientes la garantía de que trabajamos en base a la seguridad, legalidad y calidad.
REGISTROS SANITARIOS
Accede a los registros sanitarios en los siguientes enlaces.
CERTIFICACIONES ISO Y GDP
Accede a las certificaciones ISO y GPD en los siguientes enlaces.
ANEXA LOGÍSTICA está enfocada hacia el desarrollo de una cultura de mejora e innovación, en un marco de gestión excelente para crear valor sostenible por medio de la robustez de sus procesos y la mejora de la calidad.
GLOBAL FORWARDING
Gestionamos una amplia gama de embarques: Puerta A Puerta, DDP, recogida en el punto de origen, traslado al (aero) puerto, aduanas, transporte terrestre, despacho de aduanas en destino, transportes de cargas menores o contenedores convencionales, o equipos especiales, mercancías peligrosas, sobredimensionadas y unidades de carga refrigerada.
LOGÍSTICA OMNICANAL
Somos el partner especialista en logística omnicanal y ofrecemos un porfolio de servicios integrales para la Supply Chain. La mejor Logística Omnicanal con soluciones B2B, B2C y B2B2C: recepciones y expediciones, almacenaje, preparación de pedidos tanto con picking unitario como de bulto completo, cross docking, manipulaciones especiales, gestión de inventarios y logística inversa.
TRANSPORTE TERRESTRE
En carga completa y grupaje con Italia, Francia, Alemania, Bélgica, Holanda, Portugal y Países Bálticos, en importación y exportación.
Somos miembros de ASTRE PALETSYSTEM, la red europea de distribución de mercancía paletizada del grupo ASTRE. Una red sólida, en constante desarrollo, que ofrece soluciones a medida, evolutivas y eco-responsables.
¿EN QUÉ PODEMOS AYUDARTE?
Cuéntanos qué necesitas y atenderemos encantados tu solicitud. Déjanos tus dudas o indícanos si necesitas información sobre nuestro proceso o algún servicio específico.
